FAQ - rund um die Anmietung unserer Ferienhäuser und Ferienwohnungen

Fragen und Antworten

  1. Wie kann ich die Ferienwohnungen oder Ferienhäuser buchen?
       - Sie können unsere Ferienwohnung online über unsere Website buchen oder uns per E-Mail kontaktieren, um Ihre Buchung zu arrangieren.

  2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
       - Wir akzeptieren in der Regel nur Banküberweisungen und manchmal auch Barzahlung bei kurzfristigen Anreisen. Bitte kontaktieren Sie uns für spezifische Details.

  3. Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
       - Ja, wir haben normalerweise eine Mindestaufenthaltsdauer, die je nach Saison variieren kann. Informationen dazu finden Sie auf unserer Website oder können Sie bei der Buchung erfragen.

  4. Ist eine Anzahlung erforderlich?
       - Ja, in der Regel verlangen wir eine Anzahlung, um Ihre Buchung zu bestätigen. Die genaue Höhe der Anzahlung wird bei der Buchung mitgeteilt oder kann vor der Buchung bei uns erfragt werden.

  5. Kann ich meine Buchung stornieren?
       - Bitte lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinien auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns für Informationen dazu.

  6. Gibt es Parkmöglichkeiten?
       - Ja, wir bieten in der Regel kostenlose Parkmöglichkeiten für unsere Gäste an. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchung nach den Details.

  7. Gibt es eine Kaution?
       - Ja, wir verlangen oft eine Kaution, die vor der Anreise mit der Restzahlung hinterlegt wird. Diese Kaution wird zurückerstattet, sofern keine Schäden oder Verstöße gegen unsere Hausregeln vorliegen.

  8. Wie ist die Check-in und Check-out Zeit?
       - Der Check-in ist ab 16 Uhr möglich, und der Check-out sollte bis spätestens 10 Uhr erfolgen. Früherer Check-in oder späterer Check-out kann u.U. gegen eine Gebühr möglich sein.

  9. Sind Haustiere erlaubt?
       - Das hängt von der jeweiligen Haustierpolitik ab. In einigen Fällen erlauben wir Haustiere kostenfrei, in einigen Objekte gegen Gebühr.

  10. Gibt es eine Endreinigungsgebühr?
       - Ja, wir erheben eine Endreinigungsgebühr, um sicherzustellen, dass die Ferienwohnung vor Ihrer Ankunft gründlich gereinigt wird.

  11. Gibt es eine Rauchverbot in der Ferienwohnung?
       - Ja, Rauchen ist in allen Ferienunterkünften nicht gestattet. Bitte beachten Sie unsere Rauchverbotspolitik. Außerhalb der Unterkünfte dürfen Sie rauchen, ein Aschenbecher steht in der Regel auf der Terrasse/auf dem Balkon.

  12. Welche Ausstattung ist in der Ferienwohnung vorhanden?
       - Unsere Ferienobjekte sind normalerweise sehr gut ausgestattet und bieten grundlegende Annehmlichkeiten. Weitere Details finden Sie auf unserer Website.

  13. Gibt es einen Supermarkt oder Restaurants in der Nähe?
       - Wir informieren unsere Gäste gerne über die nächstgelegenen Supermärkte, Restaurants und andere Sehenswürdigkeiten in der Umgebung.

  14. Gibt es eine Notrufnummer für den Fall von Problemen während des Aufenthalts?
       - Ja, wir stellen unseren Gästen eine Notrufnummer zur Verfügung, die sie rund um die Uhr erreichen können, um Probleme oder Notfälle zu melden.